Det handler om iværksætterånd, og det handler om den rette strategi. Johan Bülow er ikke overraskende fan af lakrids. Men han er også dybt fascineret af, hvordan brands som Heinz, Coca-Cola og Ritter Sport har opnået status som ikoner. I dette kapitel introducerer han den strategi ved navn Brand first, som i fire faser med fokus på tydelige til- og fravalg, simplicitet og grundighed har udviklet virksomheden fra en Challenger til netop et Icon.